Trouvez les réponses à vos questions!

Tous nos professionnels interviennent dans le domaine de la santé mentale, mais leurs formations, compétences et approches peuvent différer. Voici une distinction générale entre ces professions :

Les psychologues ont généralement suivi un cursus universitaire approfondi en psychologie jusqu’au niveau du doctorat (Ph.D. ou Psy.D.). Ils sont formés pour évaluer, diagnostiquer et traiter une variété de troubles mentaux. Les psychologues utilisent des méthodes basées sur la recherche pour comprendre le comportement humain. Certains psychologues se spécialisent dans des domaines tels que la psychologie clinique, la psychologie du travail, la psychologie de la santé, etc.

Les psychothérapeutes sont formés pour fournir un traitement psychologique. Le terme « psychothérapeute » peut s’appliquer à divers professionnels de la santé mentale. Certains psychothérapeutes sont psychologues, psychiatres ou encore travailleurs sociaux. Ils ont une formation spécifique en psychothérapie et tous sont membres de l’Ordre des psychologues du Québec.

Il est important de choisir un professionnel adapté à votre réalité. À la Clinique de psychologie La Voix des maux, nous offrons une équipe diversifiée de professionnels tous membres d’un ordre professionnel reconnu, avec diverses spécialités. Vous pouvez parcourir les profils de thérapeutes sur notre site Web et vous pouvez nous écrire afin de discuter de la meilleure solution pour vos besoins.

Les professionnels expérimentés de la Clinique de psychologie La Voix des maux répondent à un large éventail de problématiques, notamment l’anxiété, l’estime de soi, l’image corporelle, la dépression, la gestion du stress, les problèmes relationnels, le deuil, les traumatismes ou encore le développement personnel.

La première séance est l’occasion pour vous d’échanger sur vos préoccupations, vos objectifs et vos attentes. Votre thérapeute rassemblera des informations pour mieux comprendre votre situation unique et élaborera avec vous un plan pour aller de l’avant.

Les séances de psychothérapie individuelle durent  50 minutes, alors que les séances de thérapie de couple ou familiales durent 80 minutes. La fréquence des séances dépend de vos besoins et objectifs individuels. Au début, les séances hebdomadaires sont courantes et, à mesure que des progrès sont réalisés, les séances peuvent devenir moins fréquentes. 

Oui, la confidentialité des clients est une priorité absolue dans notre clinique. Votre professionnel discutera des limites de la confidentialité lors de votre première séance, mais en général, ce que vous partagez en rencontre est confidentiel, à quelques exceptions près imposées par la loi.

Lors de l’ouverture de votre dossier, nous vous demanderons les renseignements relatifs à votre carte de crédit, que nous inscrirons à votre dossier, de manière sécurisée. Une fois le rendez-vous effectué, nous prélevons le montant de la rencontre sur votre carte et vous envoyons votre reçu aux fins d’assurances.

La téléconsultation permet aux clients d’accéder à des services en santé mentale plus facilement, en particulier dans les zones éloignées ou chez les personnes ayant des difficultés à se déplacer. Elle permet également un gain de temps dans la mesure où les clients n’ont pas besoin de se déplacer jusqu’à la clinique. Une rencontre en téléconsultation s’intègre facilement à un horaire occupé.

Parmi les inconvénients, les problèmes techniques tels que des connexions Internet instables ou des problèmes audio ou vidéo peuvent perturber le déroulement des séances. Il est donc important de s’assurer d’avoir une connexion Internet adéquate. De plus, certains clients peuvent ressentir le besoin d’une présence physique pour établir une connexion émotionnelle plus profonde avec leur thérapeute, ce qui est tout à fait compréhensible. Si tel que le cas, nous vous invitons à rechercher des services psychologiques en personne.

Le montant des honoraires varie selon le professionnel et le type de service, soit entre 135 et 160 $ par rencontre. Il est à noter que les psychologues et les psychothérapeutes sont exonérés de taxes. Dès le paiement effectué, nous vous enverrons par courriel un reçu mentionnant le type de service que vous aurez obtenu. Vous pourrez alors remettre ce reçu à votre assureur afin d’obtenir un remboursement. Nous vous recommandons également vérifier si votre assureur couvre bel et bien les services que vous recevez.

Les annulations des rencontres prévues ne comportent pas de frais si elles sont faites 24 heures à l’avance ou plus. Si vous annulez le rendez-vous moins de 24 heures à l’avance ou si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, un montant correspondant à 100% des honoraires vous sera facturé, peu importe la raison de votre annulation.

Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez prendre rendez-vous, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour soutenir votre santé mentale et votre bien-être.